常見問答

Q1.報名場次如果額滿,可以在哪裏看到場次活動資訊?

點選上方【會員姓名】→【查詢報名場次】,即可看到報名的場次活動資訊。

 

Q2.怎麼看我的報名場次?

點選上方【會員姓名】→【查詢報名場次】,即可看到報名的場次。

 

Q3.怎麼查詢報名紀錄?報名後多久要付款?

點選上方【會員姓名】→【查詢報名場次】,即可看到報名紀錄。報名後六小時內需完成付款即是報名成功。

若報名失敗需再次報名,請撥打客服專線,請客服人員協助刪除原報名資料,再重新報名。

客服專線:0800-678-222

服務時間 : 週一~週五 09:00~17:00(不含休息日及國定假日)

 

Q4.有兩個寶寶要報名 可以報在同一筆嗎?

因為有名額限制,如果有兩個寶寶要報名,要分兩次報名,一位寶寶可以用媽媽的帳號,一位寶寶可以用爸爸的帳號。

 

Q5.活動報到需要準備什麼?

請攜帶小朋友健保卡或寶寶手冊核對身分

 

Q6.已完成報名,可以取消退費嗎?

報名後恕不接受退費申請,活動當日未到者恕不退費或補發禮物,以保障其他參與者的權益。